说明

【定义】

    定制旅游是一种国外非常流行的旅游方式，是根据旅游者的需求，以旅游者为主导进行旅游行动流程的设计。通俗的说就是根据自己的喜好和需求定制行程的旅行方式。这种模式在业界的特点就是弱化了或者去除了中间商。 能够给旅游者带来最个性化的服务。其已经引入中国，处于发展阶段。

    目前定制游衍生出一种更高形态的旅行方式，创意高端私人定制旅游，由英国的格莱美旅行公司（Glamorous Travel LTD）提出。早期的定制游对游客有较高的要求，一般需要游客对旅行目的地有一定的了解和认识，并自行提出初步的旅行方案。而目前欧美主流的创意定制游则更加的注重享受。游客并不需要对目的地有太多的了解，甚至可以不明确目的地，创意定制的服务机构了解游客的个体特征，如兴趣爱好，出行人的情况和预算，即可为出行人创造出一系列极具特色的创意行程。比如针对喜欢冒险的游客，设计出007新邦德角色真实体验之旅；针对单身出行的男女，设计出推莎翁式英伦浪漫交友之旅；针对全家出行的群体，设计出爸爸去哪儿之英国站的亲子行程。

    高端定制游（Customer-designed）完全为旅游者量身定制，一人成团，专车专导。旅游者可以自己任意安排出行时间，入住自己喜爱的酒店，乘坐自己喜好的车辆，想去哪就去哪，想吃啥就吃啥，想玩啥就玩啥，只要您有想法我们都将竭尽全力满足您的要求，真正做到随心所欲，将您的梦想变成现实是我们永远追求的目标！

    定制主题旅游的内容可谓五花八门，无论是目的地，还是住宿及餐饮的要求，出游的主体也包括家人和朋友等不同的群体，但有一点是相同的，就是人们对于世界边界的探索以及不同文化的追求，还有越来越个性化的服务。

【流程】

第一：选择项目，提交意向。

可网上提交，可电话咨询。

第二：协商确认

工作人员会在1个工作日内与您电话联系，共同商定您出行的具体事宜。行程确认后，行程的具体安排及费用明细，以您下订单时选定的确认方式发送给您。

第三：付款

您的行程确定后，请按以下几种方式付款：网上支付、信用卡电话支付、借记卡电话支付、汇款。 出行途中，如果临时增加或减少项目，会以实际发生的费用与您最终结算，多退少补。

第四：出行通知

行程确认后，旅游公司会将具体行程安排，以您下订单时选定的确认方式发送给您。

第五：开心出游

旅游顾问将全程跟踪服务，让您旅途愉快！

第六：归来回访

旅行结束后，工作人员会致电询问您对所提供的服务是否满意，欢迎您提出宝贵的意见和建议！同时也欢迎您在网上对获得的服务进行点评！